我們現在很多企業都會選擇短信群發平臺去推廣業務,因為短信群發有高效、實時到達、價格便宜、一鍵發送等特點。但是,利用短信平臺群發短信也是有注意點的,短信平臺的這些禁忌你都知道嗎?
1.貪圖便宜選擇沒有資質的短信平臺
現在很多人都會貪圖便宜,選擇一些無資質的短信平臺發送短信,最后導致錢花了但是短信效果卻不如意的事情發生,這是什么原因呢?因為這些不正規的短信平臺會給你扣量,會把你的短信放在垃圾短信的通道上,讓你發出去的短信內容被手機系統攔截,導致客戶看不到,所以營銷效果就不好、所以,要選擇靠譜正規的短信平臺發送短信,認準有“電信業務增值許可證”的短信平臺群發短信。
2.不加【簽名】和退訂回T
我們在接待客戶的時候,經常會遇到這樣的問題:為什么【簽名】和退訂回T要加上?不加行不行?其實不行的,也不是我們短信平臺為難你,這是運營商規定的,同時,加上【簽名】和退訂回T,其實也會讓客戶覺得你發出去的短信是正規的、可靠的。同時還可以增加品牌熟悉度。
3.過多的短信內容
短信內容要精簡,主要出于兩點考慮:一是可以節省一點推廣費,因為字數超額,即使超額一個字也是算兩條短信的價格,這樣推廣營銷的費用就翻倍了。第二個就是為了客戶看的不累,有的客戶希望在短信內容里面加上所有的內容,但是我建議不要,除去節省推廣費用以外,我建議一條短信就主要表達一個主題思想就可以了,因為人的腦子是單核的,處理不了也記憶那么多信息,如果信息太多,客戶就一個信息也記不住了。
4.發黑灰色行業短信
有的客戶認為短信平臺群發是什么行業的短信都能發,其實不是的,有的黑灰色行業是發不了的,比如棋牌、游戲是發不了的。但是大多數正規的行業都是可以發的,比如餐飲、服裝店、貸款等等行業都是可以發的,如果你不確定你的行業能不能發,可以在網站后臺咨詢客戶經理。
5.晚上發送
有的客戶認為晚上9-10點客戶比較閑,覺得晚上發短信的效果最好。但其實,晚上是發不了短信的,短信運營商會把通道關閉,所以行業營銷類的短信就發不出去了。所以短信平臺群發盡量在白天就發出去。我建議在上午的9-10點和12-13點營銷效果一般最好,因為上午客戶腦子清醒,更容易記住短信內容,中午空閑,有時間看完你短信的全部內容。
6.目標人群不對
很多人在發送短信之前不確定人群就發送,這是犯了短信營銷的大忌,因為你不知道你的人群就發送,你的短信內容就不會對,比如明明是推廣考研培訓的,卻發給學生的父母,這很顯然不合理,因為在孩子逐漸成長的過程,這樣的決定權一般都交到學生自己身上了,所以短信平臺群發要注意先選對目標人群發送,然后圍繞這些目標人群再去編輯短信。