現在很多企業都會選擇短信平臺去推廣產品、業務。但是,每個人通過同意的短信平臺發送短信效果都不一樣,那么,你知道產生差異的這些原因是什么嗎?以下是短信平臺發送的5個要點,你知道哪幾個?
靠譜的短信平臺
“工欲善其事必先利其器”,好的工具,會對短信平臺的發送產品不一樣的效果。會有哪些不一樣呢?好的短信群發平臺會給你免費測試,會在售前售后幫你解決各種疑問以及出現的問題,也有專屬的短信通道保證你短信的到達速度和到達率。那么不好的短信平臺會給你扣量,會把你的短信放在垃圾短信通道里面,讓你的短信質量得不到保證。
精準的目標客戶
營銷就像是打靶,打五環、十環和看不到目標是有關鍵區別的,短信平臺的發送的效果和你知不知道靶在哪里有很關鍵的影響。所以,我們在發送短信之前,要首先知道我們的目標客戶群是哪些人?比如,做教育的要看清我們目標營銷人群是學生還是家長,如果你是做中學生教育的,那么你的營銷目標當然是這些學生的家長,如果你是做雅思、托福、考研英語培訓的,那么你的營銷人群自然就是那些學生了。因為在學生的成長過程中,培訓機構的選擇權就交到了學生手里。
打動人心的內容
做好短信營銷,打動人心的內容也非常重要,因為客戶能看到的就只有你的短信內容,要想短信平臺發送效果好,內容應該怎么寫呢?我們可以寫出我們產品或者業務的最大的優勢、特色、好處。比如做教育的可以寫師資資源,寫升學通過率。比如我們是做嬰幼兒服裝的,那么可以寫我們的服裝材質都是親膚的,等等都可以。
準確的短信發送時間
短信發送的時候也是影響短信發送效果的重要因素,為什么呢,因為不同時間,人們對短信的接受=程度是不一樣的,比如我們可以早上9-10點發送,這個時候人們剛剛醒來,腦子比較清醒,這個時候,人們對短信的印象就好更加深刻一點,那么短信營銷的效果就更好了。還可以在中午的12-13點發送,這個時候人們都比較空閑,能花時間看完你短信的全部內容,短信營銷的效果也就自然不錯。
友善的客戶接待
短信平臺發送效果好的另外一個原因就是友善的客戶接待,很多人會忽略這一點,認為保持現狀就可以,其實不是的,友善的客戶接待,是短信營銷的重要一環,做好客戶接待,客戶會更愿意在你這里消費,那么,我們要做什么事情呢?我們可以在短信活動之前對我們的客戶接待人員進行培訓,比如說線上網店的推廣,我們可以先優化一下話術流程。